Diskeeper の Download Manager で Failed to contact Diskeeper web service と表示されてダウンロードできない

Failed to contact Diskeeper web service / Diskeeper Download Manager

Download Manager を使って Diskeeper のインストーラーをダウンロードするときに “Failed to contact Diskeeper web service.” というエラーメッセージが表示されてダウンロードできない場合があります。

Diskeeper の購入時に送信されたメールまたは表示されたウェブページにて、Diskeeper のダウンロード URL が正常な形でリンクになっておらず、Download Manager の正しいプログラムがダウンロードされなかった可能性があります。

  • ダウンロード URL がメールソフトなどの機能で折り返されて表示された
  • ダウンロード URL の末尾に他の文字列が繋がってリンクになった

などが考えられます。

ダウンロード URL は、正しくは次のような形式となります。

http://files.diskeeper.com/download/download.aspx?did=12345678-1234-1234-1234-123456789012

ダウンロード URL の末尾(赤い部分)が、英数字とハイフンのみで構成され、

  1. 英数字 8桁
  2. ハイフン
  3. 英数字 4桁
  4. ハイフン
  5. 英数字 4桁
  6. ハイフン
  7. 英数字 4桁
  8. ハイフン
  9. 英数字 12桁

と、なっていることを確認してください。

ダウンロード URL が折り返してしまっている場合は、繋げたうえで再度ダウンロードしてください。

最後の 12桁目以降に他の文字が繋がっている場合は、切り離したうえで再度ダウンロードしてください。